希捷1TB移动硬盘摔坏数据恢复成功
送修时间:
故障描述
:客户的希捷1TB移动硬盘,因为不小心,移动硬盘在使用过程中从0.2米高处坠落,导致不能识别。
客户的希捷1TB移动硬盘,因为不小心,移动硬盘在使用过程中从0.2米高处坠落,导致不能识别。
检查恢复
: 客户拿到我中心恢复数据,初步检测电机卡死,有微微的咔咔声,是硬盘使用过程中震动造成的明显故障,需要开盘数据恢复处理。在无尘实验室开盘处理电机和磁头,电机正常工作后硬盘可以识别,但是盘片由于接触到了磁头,导致无法正常读取数据,通过UDMA硬盘处理工具对数据分析和提取,数据恢复成功。