开盘数据恢复案例

送修时间

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故障描述

：经客户描述，电脑开机报检测不到硬盘，而且硬盘通电有异响声，售后检测是硬盘损坏。但是硬盘内有近期项目图纸，希望进行硬盘数据恢复，找回文件。

经客户描述，电脑开机报检测不到硬盘，而且硬盘通电有异响声，售后检测是硬盘损坏。但是硬盘内有近期项目图纸，希望进行硬盘数据恢复，找回文件。

检查恢复

： 技王工程师接到盘后工程师检测发现硬盘声音都非常的正常，硬盘一直处于忙的状态，不能就绪。应该就是希捷固件门事件。接到UDMA上开始修复固件，但在固件修复的过程中报SMART表错误，清楚SMART也失败，原因可能就是出现在SMART上，一般点11点12的盘清除SMART时失败一般都是磁头出现了问题。试了很多招还是不行。就只能开盘换磁头看看，从备件库里找了个同系列同型号的好盘，在超净间里进行了更换磁头的工作。换好磁头后我们把盘挂在UDMA上发现还是忙，进入程序后开始修复固件，这时的SMART就报成功。退出程序后在进入硬盘已经从忙变成了就绪一看型号容量都能够正常识别了，检测下硬盘只发现有少量的一些绿块。镜像吧用DE很快就顺利镜像完了整个盘。数据也就到此恢复成功。