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女顾客iPhone里已删除的裸照 被维修员恢复并放进店里的样板机

本报讯据《钱江晚报》报道， 3月20日有微博称：宁波某地，一名苹果产品专卖店的工作人员将一名女客户的iPhone进行维修后，女顾客原本已经删除的裸照居然也都被恢复出来。这名维修人员将这些裸照全部拷贝出来，放在了样板机的上面。而每个来此店的人，都能“欣赏”。

记者对此进行了求证。出事的是宁波一家手机店，销售的大多是苹果公司的产品。在店内，记者并没有看到什么维修人员。从工作人员口中得知，“艳照门”这事的确存在，但双方就这事已经私下调解，其他情况不愿多说。

记者从相关部门证实，女顾客是一名20多岁的年轻女子，去店内拿手机时，发现了样板苹果手机中的裸照。之后，其男友去讨说法，店家报了警。

“目前，就这名维修人员该如何定性，还很难确定，这要看这名维修人员当时的主观性是无意还是故意。”一位民警说。

记者走访了宁波5家能修理苹果手机的经营店问及iPhone手机中被删除的照片可否还原，维修师傅都表示，可以试试看。

宁波江厦街上苹果客服中心专修苹果的朱师傅，就提供了两种还原被删除照片的情况。“一种可能就是维修工用了专业的数据恢复软件，刻意恢复了这些照片。另一种可能是，当iPhone手机升级到5.1系统版本以上时，手机内有个叫icloud（即提供在互联网上免费存储、虚拟桌面和备份访问等的云服务）的网络软件。也许女顾客用自己的账户把裸照上载到了服务器，而来修的时候手机里恰好自动存储了用户名和密码，又被维修员看到，登录之后去服务器上下载了这些照片。”朱师傅说。

“恢复手机或电脑里被删除的数据，其实不是什么新鲜事。”一位姓王的业内人士说，通过电脑或手机删除的只是数据的目录，实际内容还储存在硬盘中。

记者咨询专业人士，特地整理了几点隐私保护攻略。

1.iPhone手机不像别的手机能够插拔存储卡，因此，顾客们在修理手机前，最好是能够将手机中的材料备份，之后在手机中删除。这样即使要在手机上恢复数据也要花点功夫，一般来说，刻意去恢复手机内已删除数据的人毕竟在少数。

2.iPhone在升级到5.1系统以上后，送修前最好要关掉诸如“icloud”等软件并退出账户登录状态，不要保留用户名和密码。

3.最好的办法就是维修时自己盯着手机或电脑。
华军数据安全小贴士

数据丢失以后，还是有可能恢复回来，华军提醒各位数据丢失以后应该注意的问题：

1、保护好现场，不要对故障硬盘或分区写入新的数据；

2、尽量寻求专业人士或者机构帮您恢复数据，除非您自己懂得相应恢复技术；

3、可以打华军免费咨询电话：4006-759388，工程师会给您专业的建议；

4、可以访问华军数据恢复技术网站:https://test.sosit.com.cn，寻求技术支持。