深圳宝安-希捷硬盘提示“CELOG36”错误案例
送修时间:
故障描述
:客户的一个希捷10代的硬盘无法识别,在指令下不断跳出“CELOG36”错误。
客户的一个希捷10代的硬盘无法识别,在指令下不断跳出“CELOG36”错误。
检查恢复
: 目前所了解的CELOG错误分为两种情况,一种是CELOG表出错,这种情况下通过指令重开4E流程就可以修复好出错的表(CELOG表应该是ST的自校表),另外一种是物理的固件区有坏道,第一种故障是可以修复的,第二种估计是无法修复了。于是先进指令下跑4E流程后恢复正常,数据恢复成功。